WOOSH5 | Laveren door de Storm
Our online platform helps employees to increase their resilience while providing aggregate feedback to management. Leaders build a better, more agile business by creating a more resilient management and workforce.
resilience,testing,profile,stress,burnout,challenge,coach,coaching,platform,online,life,work,relationship,lockdown,corona,working, home,care,change,mental,pressure,individuals,organizations,support,innovative,affordable,self-confidence,passion,training,method,strength,learn,learning,smart,decisions,effective,implementing,employees,employers,individuals,potential,unleashed,empowerment,people,bricollage,emotions,rational,team,Asia,Houston,mindset,attitude,failure,opportunity,growth,being,analyzing,realizing,solutions,evidence,healthy,mind,habits,journey,path,unique,agile,agility,feed-back,management,workforce,
20121
post-template-default,single,single-post,postid-20121,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,qode_grid_1200,qode-child-theme-ver-0.1,qode-theme-ver-16.7,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.5.2,vc_responsive

Laveren door de Storm

Leidinggevenden staan vandaag voor de enorme uitdaging om hun teams door deze storm – Covid 19 – heen te laveren. Zo beschrijven McKinsey consultants Hayagreeva Rao en Robert Sutton (juli 2020) het risico van het in de huidige omstandigheden in de angst blijven hangen, terwijl juist hoop zo belangrijk is om vooruit te kunnen blijven gaan. In 2010 heb ik – samen met mijn gezin aan boord van onze zeilboot – aan den lijve ondervonden wat nodig is om in dergelijke omstandigheden te kunnen blijven functioneren. Hoe ik moest dealen met gevoelens van paniek en doodsangst om mijn kinderen te beschermen; zij hadden immers niets aan die gevoelens. Hoe we langzaam maar zeker door het proces van acceptatie en handelen, de gevoelens van berusting, vastberadenheid, liefde en hoop konden toelaten. En hoe we achteraf met elkaar betekenis konden geven aan dit hele proces: wat had gewerkt en wat vooral ook niet, wat we ervan geleerd hadden.

Rao & Sutton omschrijven treffend hoe essentieel het is dat je als leidinggevende je verantwoordelijkheid neemt voor je team. Dat wil zeggen dat je je behalve om hun prestaties, ook bekommert om hun welzijn. ‘De winkel moet blijven draaien’ ofwel de boot moet blijven zeilen, anders word je een speelbal van de golven. Je kunt je eenvoudigweg niet permitteren om in de paniek – of ‘freeze’ – stand te schieten, want dan kun je je team niet verder helpen. Zelfreflectie helpt managers in deze tijd zich deze verantwoordelijkheid steeds weer opnieuw te realiseren. Lastige en moedige besluiten als kostenbesparingen en ontslag kunnen nodig zijn om door te gaan.

Daarnaast is aandacht voor je team van onschatbare waarde, vooral vanuit compassie voor ieders welzijn. Je moet troostende, bemoedigende, inspirerende woorden gebruiken in de gesprekken die je met je teamleden voert. Misschien ben je dat als manager helemaal niet gewend, en vraagt dat wat oefening. Mijn kinderen wilden vanuit de kajuit steeds onze stemmen horen, dwars door de jagende wind en rammende golven heen. We bleven tegen ze praten – ter geruststelling, troostend, aanmoedigend – ook voor onszelf. Het maakte dat zij – hoe klein ze ook waren – deden wat in hun macht lag (kaart lezen, droge kleding verzorgen, elkaar steunen). Het maakte dat wij de energie bleven houden om te doen wat we moesten doen: de boot onder controle zien te houden en naar veiliger water proberen te navigeren. Als ouder is de verantwoordelijkheid die je voor je kinderen voelt mogelijk veel natuurlijker: ze zijn immers afhankelijk van jou. Als manager kan dit onbekend terrein voor je zijn. Je moet ervoor uit je comfortzone van plannen, sturen en weten stappen. Je teamleden zijn echter afhankelijk van jou, en van hoe besluitvaardig jij in deze storm handelt. Van hoeveel oog je hebt voor de problemen die zij ervaren. En jij bent afhankelijk van hen, van de manier waarop zij hun mind- en skillset inzetten. Dat is teamwork. 

‘What doesn’t kill you, makes you stronger’. Dat is waar het bij veerkracht om draait. En wij weten hoe je je veerkracht kunt verbeteren, opdat je samen met je team naar betere tijden laveert!

Klik hier voor meer informatie over ons programma.